全国统一心理援助热线：12356即将开通

内心烦恼，无人倾诉？现在好了，你可以直接拨打“12356”，咨询心理健康的相关知识，自有人替你排忧解难。

据国家卫生健康委，12356是全国统一心理援助热线电话号码，向群众提供更加优质便捷的心理健康教育、心理咨询、心理疏导、心理危机干预等心理健康服务，近期有望投入运行。

计划到2025年5月1日0时前，各地现有的心理援助热线都将与12356连接，实现一个号码接通心理援助热线。

12356热线投入使用后，各地卫生健康行政部门将根据需要，及时增设坐席数量，加强专业人员队伍建设配备，提高接听率和服务质量。

国家卫健委高度重视心理健康工作，已在医政司新设置了心理健康与精神卫生处，加强专业规划、协调指导的职能，组织医疗卫生机构发挥专业作用，为公众提供方便可及、多样化的心理健康服务。