麦享科技6月12日消息,据报道,近期Google Pixel 6a手机在国外接连发生多起电池自燃意外,所幸未造成严重伤害。
虽然多数案例疑似与使用非原厂充电器有关,但频繁的事件还是引发了用户的担忧。
谷歌在沉默多时后,终于正式回应了这一问题,报道称,谷歌证实部分Pixel 6a手机将强制进行软件更新,以降低电池过热的风险。
此次更新将启用电池管理功能,当电池达到400次充电循环后,系统会自动限制电池容量与充电性能,谷歌预计将在下个月主动联系受影响的用户,并提供完整的解决方案。
根据谷歌的回应,此次电池问题并非普遍现象,仅影响部分Pixel 6a手机,目前的方案是通过软件控制来改善电池管理,但尚未明确是否会进一步为用户提供补偿措施。
今年初,谷歌曾针对Pixel 4a发布过一项电池管理更新,虽然未说明具体原因,但澳洲的召回公告透露该机型存在电池过热风险。
此外,谷歌在4月也承认部分Pixel 7a机型出现电池异常膨胀,并向用户提供了补偿方案。