这次,马斯克没放鸽子。
6月22日,马斯克承诺了一次又一次的特斯拉Robotaxi,终于开始接客了。
上线首日共有35辆车运营,车辆为特斯拉Model Y。
具体搭乘方式是,乘客可以下载Tesla Robotaxi App,输入目的地后生成路线和价格,测试期统一每单收费4.2美元(约合人民币30元)。
当然,这只是试运营,还有很多限制,而且最重要的是,你可能想打也打不上,因为初期只是邀请一些投资人和一些媒体人优先体验。
来源:官网截图
不过这一进展,已经足够让马斯克和无数特斯拉粉丝、科技爱好者嗨翻天了,甚至有忠实粉丝为了详细体验,已经打了至少11遍特斯拉Robotaxi,换算下来为马斯克的Robotaxi,贡献了三百多块钱的收入。
这就叫铁粉。
01怎么打到一辆特斯拉Robotaxi
其实还是小鸽了一下。
马斯克本来是原定在美国时间6月22日早晨6点就开始试运营的,但结果最终推迟到了12点。
目前,在特斯拉官方页面已经正式上线 Robotaxi 服务,公布了相关规则与指南,并邀请用户注册获取他们所在地服务开通的最新消息,但想要打车还得需要下载特斯拉的Robotaxi APP。
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下载并注册软件后,会出现这样的页面:
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上面会显示目前运营的范围,叫车的方式和目前主流的打车软件相同,在输入目的地后就能生成线路图。
当然,前提是你得身处于 Robotaxi 的可用范围内,目前开放的地区主要是奥斯汀市区内,定位正确即可打车。
如果乘客位置超过了目的地范围,APP就会将乘客引导至运营区边缘。
开始订单之后,可以看到车辆的基本信息和车辆到达时间。然后你就得在指定的地方等车,但如果车到了,你还没在指定的地点附近,车子就会在到达的5分钟后,自动取消这个订单。
当车辆到达时,后尾灯会闪烁,来显示这是一台Robotaxi,另外上车的时候,需要看到达的这个车辆,是不是和APP里显示的车辆信息是否一致,比如车牌号。
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然后打开后车门(在Tesla Robotaxi的使用介绍中明确强调,禁止用户坐在前排),进入车辆,关上车门并系好安全带。
上车后,前排座椅下方的二排显示屏,有单独的 UI,特斯拉称之为 “Robotaxi 中心”,会显示你到达的时间和地点,然后长按显示屏中的“START RIDE”,就可以开始行程了。
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在行驶过程中,后排屏可以看到实时的路线图,另外,你可以通过 Robotaxi APP 调整空调设置、座椅位置等,还可以通过后排屏使用娱乐功能,例如听音乐或播放视频,甚至还能玩游戏。
到达目的地后,下车并关上车门,订单就会自动结束,订单结束后可以通过特斯拉Robotaxi App提供反馈。
目前,无论行程多远,都会收取统一的费用,4.2美元,当然也可以选择多付小费。
不过,在你点击给小费后,会弹出一个带着眼镜的赛博刺猬页面,下面则显示“just kidding”,也算是个彩蛋了。
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此外,官方还给出了多项注意事项,包括禁止18岁以下人员单独使用Tesla Robotaxi;仅允许服务性宠物上车;损坏车内物品会被追责等等,这些要求倒是和普通的打车软件没太大区别。
02狂热粉丝打车11遍
首次营业的特斯拉Robotaxi 还是有着诸多的其他限制,也不是谁都能打的,仅限受到特斯拉官方邀请的“早鸟用户”,大概有着20-30名特斯拉粉丝或者投资者以及网红,其中有网友在一个帖子中提到有14位网红受到了邀请。
主驾虽然无驾驶员,但副驾有安全员,负责在遇到紧急情况时,执行手动紧急制动的操作,另外,车辆还配有远程监控系统,已经有特斯拉工作人员在平台晒出了后台监控的工作画面。
特斯拉自动驾驶部门负责人Ashok Elluswamy发布了一张照片,从画面中可以看到,目前总共有 35 辆车在投入运营,在屏幕上能看到每辆车的实时路况,已经接了112单,累计行驶里程达到499英里(约800公里)。后台中心还有疑似方向盘的装置,能够随时接管车辆。
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除此之外,乘车人员,还可以通过车辆后排的屏幕按Support键和远程服务人员直接沟通,进行问题咨询。
Robotaxi 的服务时间也被限制在早6点至午夜12点,而且在遇到恶劣天气时会停止运营,特斯拉也在免责声明中提醒,不要在紧急时刻使用Robotaxi。
最后就是服务的范围,虽然是在奥斯汀市开展试运营,但仅在地理围栏限制的奥斯汀南部的约77平方公里一小部分区域运营,如果跑完全程大约需要30分钟。
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特斯拉还强调,在乘客乘坐期间,车内摄像头和麦克风默认处于关闭状态,以保护乘客隐私,若乘客需要,可自行激活这些设备。麦克风平时主要用于检测紧急车辆的警笛声,除特殊紧急情况外,其采集的声音不会传输至特斯拉服务器。
在Robotaxi正式上线后,X平台上就出现了不少亲自试乘的视频,一时间马斯克在各个体验视频之间来回点赞评论或转发。
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从视频中看,车辆基本都能够应对日常城市驾驶场景,比如转弯或者调头时相当连贯,不会出现明显的停顿,遇到行人和施工会减速避让,在碰到急救车时,还会靠边避让。
这也让目前的乘坐反馈,基本都是一水的好评——
“像魔术一样。”
“超越现实的体验。”
“流畅到难以置信。”
不过,出现这样一边倒的风评,也在预料之内,毕竟还不是大规模的运营,在道路上的场景单一,且基本都是常规场景,而且接受测试的用户,也都是经过特斯拉邀请后的。
还有一位狂热的特斯拉粉丝,一天之内搭乘了最少11趟特斯拉的Robotaxi,甚至还抽出空来,又打了一趟Waymo的无人车,来作为对比,给出的评价是“总体上不如特斯拉流畅,Waymo还出现了幽灵刹车的现象”。
当然,也有受邀者在试乘的时候出现了问题,有人表示自己在乘坐特斯拉Robotaxi时,其在本来应该左转的路口失败,左右摇摆后选择了直行。
也有受邀的乘客在 X 平台上表示,在遇到复杂场景时,还是需要远程操作员的介入。
03会不会迎来爆炸性增长?
试运营上线后的效果,马斯克应该也挺满意。
在Robotaxi正式上线一个小时后,专门在X平台上发布了推文:表示热烈祝贺特斯拉AI软件和芯片设计团队成功推出Robotaxi,这是十年努力的结晶,特斯拉从零开始打造了AI 芯片和软件团队。
马斯克更是直接来到了Robotaxi 团队的后台监管现场,和团队一起见证这个时刻。
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至于马斯克为什么这么激动,一方面因为,早在十年前就酝酿Robotaxi的推出,但奈何一直跳票,直到今天,算是将马斯克此前的画的饼正式落地。
另一方面,虽然只是一次极小范围的试运营,但却是特斯拉即将迎来业务爆炸性增长的开始。
与以Waymo为代表的自动驾驶商的研发路径不同,目前市面上无人车方案,基本上基于在量产车上加装感知硬件,实现功能和安全的冗余。而这套冗余硬件,往往成本就可以达到数万甚至超过十万人民币。
但特斯拉的Robotaxi,则是提供了一种新的解题思路,没有过多冗余硬件的加装,只是使用了全新的算法,甚至还能维持量产车的状态,这就意味着,或许特斯拉不久后生产的任何一款车,都可以轻松转变为无人驾驶营运车辆。
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光在车辆的成本上就已经强于目前无人车厂商一大截,在此前的财报会上,马斯克就曾表示,特斯拉Robotaxi要实现远低于Waymo的运营成本。而且,最近一份来自美国媒体的付费报告显示,Waymo的整车成本是特斯拉Robotaxi的七倍。
还有一点是,可拓展性。
在Robotaxi上线不久后,特斯拉AI团队官方表示,“我们的自动驾驶方法还具有可扩展性:特斯拉自动驾驶技术可以在任何获得批准的地方部署,它不需要昂贵的专业设备或广泛的服务区域测绘,而且确实有效。”
相比于同行一辆车一辆车的去改装,如果以后量产版Model Y和Model 3具备直接成为 Robotaxi 的能力,那么特斯拉 Robotaxi 车队的增长会是恐怖的指数级别。
这也和此前马斯克的规划一样,不仅计划运营自己的车队,还允许私人车主将其具备全自动驾驶(FSD)能力的特斯拉车辆投入Robotaxi网络运营。
届时马斯克的无人车生意,将成恐怖的赚钱利器,毕竟马斯克此前曾预测其Robotaxi业务的运营利润率,将达到70%甚至更高,以及为公司市值带来5到10万亿美元的增长。
当然前提是得大规模落地,但目前来看,距离这个目标还有点远。