买车还能碰上假4S店 车主投诉：交钱后提车难、上牌难

麦享科技7月18日消息，据报道，近日，上海交通广播接到网友投诉称，上海青浦有一家假的奇瑞4S店，在这家店交钱买车后，遇到提车难、上牌难的问题。

购车的陈女士介绍，她是被人介绍来这家门店买车的，她签订的购车合同显示，一周后提车，但到了交车日期，这家4S店一拖再拖，迟迟无法轿车。

另有其他车主表示，她是早早拿到了车，却因为门店负责人将合格证与购车发票抵押给了债主，导致无法上牌。

她们把情况投诉给奇瑞的400客服后，却得到相同的回答，查无此店，无法提供帮助。

媒体来到涉事门店发现，这家所谓的“奇瑞4S店”，门头悬挂的却是正规的奇瑞logo，无论是门头布置还是展厅设计，都让人感觉是一家正规的品牌4S店。

而该店的销售员工表示：该店为厂家店，厂家直营，还可以送售后服务。

报道称，记者从相关渠道了解到，这家位于青浦区的奇瑞瀚升店早在2024年4月就已经退出了奇瑞的销售网络。这也就意味着，从去年4月份至今，这家店都是“无证经营”，是一家“假4S店”。

按照国内主机厂一般规定，没有授权的门店，不能在门头直接使用品牌标识，蒙骗用户。并且，非授权门店开出的新车销售发票，原则上不能享受厂家提供的原厂质保和首任车主权益。

记者从这家门店开具的新车发票上，找到了为其代开发票的另一家奇瑞4S店，也就是说，这家假的4S店，冒充了一年多真4S店在卖车。

此外，值得关注的是，距离这家门店仅800米，就有一家真正的奇瑞4S店，且这家店假冒期间，一直没有被奇瑞厂家督促整改。

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