上海一小区针对性“设限”引争议 外卖员集体“拉黑” 平台介入

麦享科技8月7日消息，据媒体综合报道，近日，上海浦东仁恒公园世纪小区的外卖配送规定引发骑手集体吐槽。

多位骑手反映，进入该小区必须乘坐摆渡车，同行需按顺序逐个配送，送单时保安全程陪同，其余骑手需在车内等候，送餐平均比其他小区多花十多分钟，导致订单频繁超时。

有送过这个小区的外卖员表示，以后再也不送这个小区了。有骑手加5元转单都无人接单。

更令骑手不满的是，小区允许快递员自由进出，却对外卖骑手设限。

针对争议，有媒体联系小区物业和外卖相关负责人。

物业工作人员回应称，该制度已实行数年，因快递员相对固定可自由进出，外卖骑手人员流动大故设限制。

工作人员称这是权衡以后做出的规定，已实施多年。物业目前暂未收到业主的投诉，小区里还是有外卖员接单。

值得注意的是，2022年就有外卖员乘坐摆渡车送该小区外卖的报道。

当地美团配送相关负责人表示，接到骑手反映后，已经在尝试与物业接触，保障业主体验的同时维护骑手权益。

另据房产中介网站显示，上海浦东仁恒公园世纪小区位于银融路88弄，属陆家嘴商圈，以高端住宅定位著称，二手房均价约14.2万元/㎡。

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