麦享科技9月10日消息,据报道,一位奇瑞小蚂蚁车主向媒体反馈称,自己的车辆3年内发生过3次刹车失灵故障,却始终没有得到解决。
车主表示,2022年2月28日,我购买了一台奇瑞小蚂蚁新能源汽车。这3年来,该车先后发生6起故障,其中3起是车辆在正常行驶中刹车失灵。每次都让我身陷险境、胆战心惊,而厂家与售后的不作为,更让我维权无门。
车主称,购车后便问题不断,2023年7月、2024年7月先后两次出现电池故障,2024年7月首次出现刹车故障并更换零件。真正让我陷入恐惧的,是2025年以来频发的刹车失灵问题。
对于刹车失灵问题,我不仅多次将车送往4S店修理,还自费更换了刹车总泵与刹车油,但故障原因始终未找到。
今年4月22日,第一次刹车失灵后,我起初误以为是刹车片磨损,售后拖车至4S店后,仅以“刹车管进空气”为由排空气,便让我提车。
5月9日,第二次刹车失灵再度发生。工作人员称是刹车总泵故障,我自费更换了刹车总泵与刹车油,问题依旧没解决。
第三次刹车失灵发生在6月20日,当场险些酿成惨剧。将车送修后,车辆已在4S店停放2个月10天,故障原因始终未找到。
现在,车还没修好,4S店却催我提车,还称车辆后台数据“正常”。当我质疑“车子是否安全”,提出“你们敢开吗”时,4S店工作人员竟无一人敢试驾,却反复要求我将车开走.
对此,娄星区市场监督管理局回应称:留言已收悉,现对有关情况回复如下。
我局运管所工作人员多次组织您与奇瑞4S店进行调解。经协商,双方于2025年9月4日达成书面协议,商家同意免费为您维修更换车辆刹车系统,并补偿5680元。目前,双方已和解。