9月19日一大早,国家市场监督总局缺陷产品召回技术中心(下文简称:召回中心)公布了一则新闻——小米宣布召回11.69万辆SU7标准版。
注:投诉索赔情况4次、事故及人员伤亡情况无,影响范围非常有限
“召回”听起来很严重,但落到细节中很容易就能发现几点不寻常之处:
第一,召回对象为全部SU7标准版。
召回量为11.69万辆(占累积销量的34.4%,符合标准版车型比例),就是发售至今生产的所有SU7标准版车型;
第二,召回的原因不像明确缺陷。
文件中的原因为“部分车辆在L2高速领航辅助驾驶功能开启的某些情况下,对极端特殊场景的识别、预警或处置可能不足,若驾驶员不及时干预可能会增加碰撞风险,存在安全隐患”。
第三,召回的最终处理方式。
不用去4S店,也不用动硬件,用户只需要在停车状态下,进行车机的OTA升级,只要系统升级到Xiaomi HyperOS 1.10.0,即可完成本次OTA召回升级。
结合小米汽车微博今天发布的第191集“答网友问”中,回应了两个问题:“为什么要进行小米SU7标准版的OTA召回,软件升级了什么?”和“本次小米汽车OTA秋季大版本 Xiaomi HyperOS 1.10.0主要新增/升级了哪些功能?”。
其实很容易得到一个结论:这压根不是过去燃油车时代的“召回”,而是小米的秋季大版本OTA,只不过被监管要求以召回方式进行。
这番“危言耸听”的操作背后,究竟是怎样的行业趋势?又会给消费者带来怎样的影响?本期《智驾雷达》VOL.6,我们就简单来解析一番。
新趋势:OTA升级为“召回OTA”?
为何此次系统OTA会升级为“召回OTA”?虎嗅汽车询问了多位相关人士,大多数人认为还是小米年初发生智驾事故的影响
虎嗅汽车当时也专门撰文进行了分析,指出了那次事故的责任大概率已经无法最终判断。但出于“避免类似事故的发生”和“让智驾技术发展更可控”的需求,监管侧近半年以来一直在不断加码,其中就包括“严管OTA”。
今年8月中旬,市场监管总局、工业和信息化部就专门起草了《市场监管总局 工业和信息化部关于加强智能网联新能源汽车产品召回 生产一致性监督管理与规范宣传的通知》的征求意见稿,征求意见截止日期是几天前的9月15号。
这份通知中明确提到了“严格执行OTA升级活动分类管理要求,未经备案不得开展OTA升级活动,不得将未经充分测试验证的软件版本推送给用户,不得通过OTA方式隐瞒缺陷”。
小米此次的“召回OTA”很可能就是新通知下的一次“打样”,但未来是否所有车企需要按照这种模式申报、备案、执行OTA操作,尚不可知。
但可以确定的是,如果真的接下来将所有OTA都以“召回”这种方式公告出来,必然会让公众对其智驾技术产生负面印象,从而逼迫企业降低OTA频次,更谨慎地对待自家智驾及座舱技术发展。
更多的智驾标准已在来的路上
如果说“限制OTA”是“治标”,那么直接对智驾能力认定、试验和使用,显然才是“治本”。从目前的种种信息来看,“治本”的操作也已经在路上。
例如本月初,日中国汽车工业协会发布的《组合驾驶辅助及有条件自动驾驶事故界定及数据协作技术规范》团体标准,就首次系统性地提出了智能网联汽车事故的认定流程。
例如在事故责任的判定上,如果车辆发生首次碰撞前N秒内(3秒及以上),存在组合驾驶(可以理解为高速NOA及以下)辅助系统执行车辆运动控制的操作,且不属于特定例外场景,那就可判定该次事故为车辆责任;车辆发生首次碰撞前M秒内(5秒及以上),若有条件自动驾驶系统(可以理解为城市NOA)执行车辆运动控制操作,且排除例外场景,即可判定。
数据方面,不仅要求支持数据指纹技术(用哈希算法为数据打标),还要求使用区块链分布式存储。在数据调取上,车端需支持物理接口调取数据,同时云端需满足数据常规使用中的持续存储能力,以及事故状态下的应急上传能力。
相比事故的判定,当前已经进入了征求意见阶段的“L2级辅助驾驶的强制性国家标准”将更加值得期待。这份强标中的内容,主要包括三部分:
定义要求部分:分别针对“领航组合驾驶辅助系统”(可以理解为城区NOA)和“基础单车道/多车道组合驾驶辅助系统”(可以理解为高速NOA及以下)给出了全方位的具体要求,车企无法再随便自我定义;
试验方法部分:涵盖智驾系统“场地+道路”测试的所有需求,包括道路的路况要求、弯道半径,实际路口情况,智驾能力将能在同一系统下规范对比;单款车的试验时长更是被限制为72小时起步(不一定连续、累计)。
配套要求部分:车企要持续性地告知用户,包括确认驾驶员身份和周期性教育告知;要求对于用户不安全操作,要给出智驾系统使用限制的惩罚;车辆要满足数据记录的要求。
标准中有相当多提升智驾要求的细节。例如过去的其他标准没有限制车辆关闭“手握方向盘”的提醒,此次的强标专门强调了这一点;还有道路试验中,专门增加了施工区、纸箱、踏板式两轮摩托车、侧翻车等试验场景,并要求系统在车辆制造商声明的最高可设置车速下进行试验,以最高难度检验系统的安全能力。
根据行业相关人士的预测,这个强制标准按照目前的时间节点来看,最快2026年1月就有望得到执行。
写在最后
随着强制性国家标准和团体标准的陆续出台,中国的智能汽车行业正在经历一场从“野蛮生长”向“规范化发展”的转变。这要求车企不能再仅仅依靠硬件堆砌和夸大宣传,而必须在技术安全、用户教育和数据记录等方面进行更多投入。
可以预见,未来车企的OTA更新将不再是悄无声息的后台推送,而是可能伴随着更多公开的召回公告和升级说明。这将促使车企更加谨慎地开发和部署智驾技术。
小米此番大规模的召回,只会是个开始。