麦享科技10月6日消息,据报道,近日,上汽大众ID.3车主彭先生向媒体反馈称,自己的ID.3因为自动刹停导致追尾,并致使车辆严重受损。
彭先生介绍,这台ID.3是2023年12月19日,在石家庄石汇泽业汽车销售服务有限公司(4S 店)购买的。
今年3月25日,这辆ID.3 在正常行驶经过隧道路段时,前方路面与道路两侧均无异常,车辆却突然启动自动刹车功能并最终刹停,好在此次未造成碰撞事故,但已让车主对车辆性能产生警惕。
更没想到的是,今年9月21日,车辆行驶到一隧道时,又发生了自动刹停的故障。
在路况没有任何异常的情况下,车辆自动刹停,由于后方车辆跟车距离较近,避让不及,直接与该车发生碰撞,导致该车尾部受损严重。
事故发生后,厂商与4S店均表示车辆系统正常,针对事故带来的损失,仅提出申请赠予车主三次车辆保养的补偿方案。
对此,彭先生认为,该车辆存在严重的安全缺陷,上汽大众厂家和4S店的处理措施是对消费者和他人生命财产安全的极度不负责。
目前,彭先生反馈的问题仍尚未得到解决,后续关注。