广州地铁回应摇一摇广告影响扫码：已下线 将完善广告交互形式

麦享科技11月3日消息，据媒体报道，近日，广州地铁APP乘车码页面因植入“摇一摇”广告而影响乘客正常扫码，引发广泛关注与讨论。

多位广州网友反映，在使用广州地铁APP打开乘车码时，频繁遭遇弹窗广告干扰。由于广告搭载“摇一摇”交互，乘客在扫码后翻转手机的过程中极易触发跳转，导致页面跳转至广告内容。在早晚高峰时段，此类广告严重影响过闸效率，被部分乘客称为“电子路障”。

针对上述问题，广州地铁方面回应称，在收到乘客反馈后已立即关闭相关广告位，并正与合作方沟通优化广告交互形式，避免对基础功能造成干扰。广州地铁表示将持续收集乘客意见，不断优化用户体验，提升服务品质。

“摇一摇”广告作为近年来备受诟病的广告形式之一，其触发机制主要依赖于手机内置的陀螺仪和加速度传感器。一旦设备发生轻微晃动，系统即可识别并自动跳转至广告页面。

值得关注的是，今年7月全国网络安全标准化技术委员会发布的《网络安全标准实践指南——摇一摇广告触发行为安全要求》已明确提出相关规范，建议触发跳转的门槛应设置为：设备加速度不小于15m/s²、转动角度不小于35°、操作时间不少于3秒，或采用等效参数组合，以降低误触发的可能性。

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