据Tweak Town报道,在近期举行的一场投资者问答中,索尼互动娱乐总裁兼首席执行官西野秀明确认,面对不断攀升的成本,索尼如今已将利润放在首位,而每月活跃用户(MAU)等其他指标则退居其次。

据报道,该部门正逐步将重心从单纯追求每月活跃用户数量增长,转向提高每位用户所带来的利润。
这一指标被称为LTV(Lifetime Value,用户生命周期价值),代表一名PS5用户在一段时间内累计为平台带来的消费金额。索尼表示,截至2025年3月,一名典型PS5用户的LTV已达到846美元(折合人民币约5747元),而公司未来希望进一步提高这一数字。
西野秀明表示:“一般来说,MAU的增长会有所波动,但我们的MAU一直保持持续增长。不过,我们并没有将MAU增长作为唯一的关键绩效指标。”

“我们目前专注于实现有利润的增长。我们希望确保每一位新用户所带来的客户生命周期价值(即LTV)都是有盈利能力的。为实现这一目标,我们将致力于提升客户生命周期价值、增加经常性收入,并加强运营管理和提高运营效率。”
“通过在这些方面实现平衡增长,我们就能够达成有利润增长这一目标。未来几年,我们不计划公布MAU的具体目标数字,但从长期来看,我们相信PlayStation生态系统的MAU仍然拥有进一步增长的空间。这也是我们持续投资于平台未来发展的原因,希望让平台能够被更广泛的用户群体所使用。”

Tweak Town指出,这是对PlayStation以往目标的一次明显调整,在2025年8月时,索尼仍将MAU增长作为重点目标。
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