韩路谈携程被罚51.79亿：家里三个手机 自己级别最高价格却最贵

麦享科技7月25日消息，今天，市场监管总局对携程开出合计51.79亿元的巨额罚没单，认定平台滥用在线酒店预订市场支配地位，存在强制酒店独家合作、要求全网最低价两类垄断行为。

消息一出，汽车博主韩路也分享了自己使用携程遇到的糟心体验，引来大量网友共鸣。

韩路表示，他分别用自己、妻子和女儿三台手机同时查询同一个机票与酒店，自己是平台最高等级会员，查询出来的定价反而是三者里最贵的，一张不到两千块的机票，不同账号差价能达到上百元。

他吐槽道：“我是人傻钱多不矫情么？”不少网友在评论区说出类似的经历。

很多用户留言佐证这类差异化定价问题，有人订房下单中途页面自动涨价几百元，还有网友提到其他消费平台也存在设备、账号不同价格不一样的情况，资深老用户、高等级账号更容易看到更高报价，也就是大家常说的大数据杀熟。

监管通报里明确携程两大违规行为，一是靠流量管控逼迫酒店只和自家平台合作，不让商家在其他渠道上架同款低价产品；二是强制酒店给携程全网最低售价，直接限制酒店自主定价空间。

长期下来，酒店没有灵活调价的余地，消费者也很难在其他平台找到更实惠的价格，市场竞争被严重限制。

针对处罚结果，携程官方发布公告回应，称诚恳接受、坚决服从，并将严格对照监管要求，逐项推进、系统落实各项整改工作，确保各项措施执行到位。携程将以此次处罚为契机，深入反思、自我革新，坚决摒弃“内卷式”低效竞争，坚定不移走高质量发展之路。

网友普遍认为这笔罚款来得及时，长期以来平台利用市场优势挤压商家、区别对待消费者的问题终于得到整治。

这次重罚会倒逼在线旅游行业调整经营模式，后续平台不能再用流量捆绑限制酒店经营，大数据区别定价的乱象也会被持续监管，未来订酒店、买机票，有望拥有更公平透明的消费环境。