上海一顾客因大盘鸡含土豆质疑消费欺诈报警 老板给免单后全部吃光

近日，上海宝山区发生一起颇具话题性的消费纠纷。一名顾客在当地一家餐馆就餐时，花费68元点了一份大盘鸡，上菜后发现菜品中配有土豆，因自认正宗大盘鸡无土豆配料，且对比店内菜品价差，认为店家存在消费欺诈行为，随即拨打110报警求助。

据了解，事发当天，该顾客在餐馆点餐时选择了售价68元的大盘鸡，菜品上桌后，发现盘中搭配有大量土豆块。该顾客表示，在自己的认知里，正宗新疆大盘鸡的核心配料只有鸡块、青红椒与宽面，绝对不会添加土豆。为佐证自己的质疑，他特意对比了店内同款鸡肉菜品价格：店内土豆烧鸡块仅售38元，两款菜品核心食材均为鸡肉加土豆，而自己点的大盘鸡贵出30元。

顾客认为，店家将添加土豆的菜品冠以大盘鸡之名售卖，利用土豆凑量抬高售价，刻意制造价差，属于典型的消费欺诈行为，随即当场报警维权。上海市公安局宝山分局杨行派出所民警接警后迅速抵达现场处置，面对这场特殊的餐饮纠纷，90后民警耐心安抚双方情绪，并结合法律法规开展调解工作。

本着化解矛盾、情理兼顾的原则，民警组织顾客与餐馆老板协商调解，最终双方各退一步，老板为顾客免单，这场因土豆引发的纠纷顺利化解。据悉，顾客后续将整盘大盘鸡食用完毕，还建议店家前往新疆调研正宗菜品做法。

事件曝光后，#上海一顾客因大盘鸡里有土豆报警#话题登上网络热搜，千万网友围绕“大盘鸡该不该放土豆”展开激烈讨论。有网友站顾客视角表示，早期地道的新疆大盘鸡确实仅以鸡肉、皮带面、辣椒等为原料，土豆是后期部分商家为降低食材成本、增加菜品分量额外添加的配料，稀释了大盘鸡原本的风味。

与此同时，更多网友持反对意见，认为土豆、宽面是大盘鸡的“灵魂搭档”。有网友留言表示，软糯入味的土豆和吸满浓郁汤汁的宽面，口感远超鸡块，是整道菜的精髓所在，没有土豆和面条的大盘鸡反而不够正宗。

还有中立网友表示，餐饮口味因人而异，目前市面大盘鸡分为多种做法，没有绝对的统一标准，食客可根据自身喜好点餐，不喜欢土豆可提前告知店家免加，无需过度较真。