贝壳找房被诉出租无地线危房：冰箱漏电电伤租客 仅更换冰箱了事

麦享科技8月13日消息，近日，新浪新消费《避雷研究所》栏目筛选出10个企业的典型问题，曝光其违规行为，为消费者避雷提供参考。

其中有消费者反映，自己作为贝壳“省心租”租客，在2026年7月15日使用冰箱时被漏电灼伤，经医院诊断为电击伤。

经过官方两次检测后，确认该出租房屋没有地线，冰箱漏电电压超170V，因无地线触电后未跳闸。

消费者还称，贝壳将漏电危房上架出租，致租客电击伤后仅更换冰箱了事，房屋无地线至今未经CMA第三方检测验收。

据了解，传统房东自行挂牌出租房子，越来越难同时满足租客和业主对确定性的要求。

房东提供房源，链家负责挂牌、带看和促成签约，成交后收取一次性中介费。

合同签完后中介的主要任务基本结束，此后的收租、维修、退租和重新招租，仍然由房东自己处理。

而贝壳的省心租则把服务延伸到了整个租期，房东将房屋交给贝壳管理，平台负责房源整备、挂牌招租、签约、租金代收、维修协调和退租验房。

在贝壳的宣传中，房东购买省心租后，不用再接租客电话，不必自己寻找维修人员，也不需要频繁往返出租屋。

部分省心租产品还会在招租阶段给予房东一定保障，例如从招租期开始支付部分租金，未能按约出租则提供相应补偿。

数据显示，2026年1月至5月，贝壳省心租房源首次出租的平均去化周期为19.9天，招租成功率达到82.3%，托管到期后的业主续托比例达到72.3%。